Om kontoverifikationer och hantering av personuppgifter

För att säkerställa trygghet och autenticitet på vår plattform har vi infört möjligheten för dig att verifiera ditt konto. Syftet är att bekräfta att varje konto representerar en verklig person och att minska risken för missbruk, bedrägerier och andra regelbrott.

Varför bör jag verifiera mitt konto?

Kontoverifikation är en viktig del i vårt arbete för att skapa en säker och pålitlig miljö för alla användare. Genom att verifiera ditt konto kan vi:

Förhindra att falska eller obehöriga konton skapas.
Skydda seriösa användare mot bedrägerier.
Höja kvaliteten på interaktioner inom vår community.

Verifiering av konton är helt frivilligt och all inskickad information behandlas med största möjliga försiktighet.

Vad används mina bilder och uppgifter till?

De bilder och uppgifter du skickar in används uteslutande för att bedöma din identitet i samband med kontoverifikationen. Efter att ärendet har granskats och ett beslut fattats så arkiveras informationen på ett säkert sätt för att motverka bedrägeriförsök och för att kunna hantera eventuella framtida tvister.

Vi:

Sparar aldrig dina uppgifter längre än nödvändigt.
Delar aldrig dina uppgifter med tredje part.
Behandlar all information enligt tillämplig dataskyddslagstiftning (t.ex. GDPR).

Hur går processen till?

Du skickar in tre bilder enligt instruktionerna på verifieringssidan.
En administratör granskar manuellt din ansökan.
Du får ett besked – godkänd eller nekad – inom en rimlig tid.
Vid godkänd ansökan markeras ditt konto som verifierat.
Vid nekad ansökan måste du börja om från början om du vill försöka igen.

Observera att vi inte erbjuder möjlighet att överklaga ett nekande beslut. Vi kommenterar heller inte enskilda verifieringsärenden.

Ett verifierat konto är inte en garanti att man är helt trygg

Även om kontoverifikation är ett viktigt steg för att säkerställa autenticitet och minska risken för missbruk, innebär det inte att ett verifierat konto är en absolut garanti för att du är helt skyddad från alla typer av risker.

Verifikationen bekräftar endast att den som står bakom kontot är en verklig person, men den garanterar inte att användaren alltid agerar i god tro eller följer våra riktlinjer och regler. Det finns fortfarande risker som:

Bedrägerier eller oegentligheter som kan uppstå trots en verifierad identitet.
Skadliga eller olämpliga handlingar från andra användare.
Falsk information som kan delas via konton som blivit verifierade.

Vi uppmanar alltid våra användare att vara vaksamma och följa god säkerhetspraxis, såsom att skydda sina inloggningsuppgifter, vara försiktiga med att dela personlig information och rapportera misstänkt beteende. Verifikation är ett av flera steg för att skapa en tryggare miljö, men användarens eget ansvar och medvetenhet är avgörande för att bibehålla säkerheten online.

Tänk på att även om ditt konto är verifierat, är det fortfarande viktigt att vara medveten om potentiella risker och alltid vara försiktig vid interaktioner med andra användare.

Misskötsel, bedrägeri eller regelbrott kan leda till att din verifikation tas bort

Att ha ett verifierat konto innebär inte bara att du är en identifierad användare, utan också att du accepterar och förbinder dig att följa våra gemensamma regler och riktlinjer. Om vi upptäcker att du missköter dig, bedrar andra användare eller bryter mot våra regler och villkor, förbehåller vi oss rätten att ta bort din verifikation eller till och med permanent stänga av ditt konto.

Detta kan hända vid följande beteenden:

Bedrägeri eller försök att lura andra användare, inklusive falsk information eller otillåtna transaktioner.
Missbruk av plattformen genom att utnyttja funktioner eller möjligheter på ett otillbörligt sätt.
Brott mot våra användarvillkor eller någon annan form av oacceptabelt beteende som går emot plattformens värderingar.

Om din verifikation tas bort innebär det att ditt konto kan förlora den status som det verifierade kontot ger. Allvarliga och upprepade regelbrott kan leda till permanent avstängning av ditt konto.

Vi strävar efter att skapa en säker och respektfull miljö för alla våra användare, och vi tar därför dessa frågor på största allvar. Om du känner att ett misstag har begåtts, kan du kontakta oss för vidare information, men tänk på att vi alltid har rätt att fatta beslut om verifikationens status baserat på vårt interna bedömningssystem.

Avstängning vid upprepade nekanden

Användare som upprepade gånger misslyckas med verifiering – oavsett anledning – kan komma att tillfälligt eller permanent stängas av från möjligheten att verifiera sig. I särskilda fall kan även kontot stängas av från att användas på webbplatsen.

GDPR

Läs gärna våran GDPR-policy för mer information kring hur vi behandlar dina personuppgifter

Latest products in Reparation and service